Consultation en santé mentale en ligne
Bénéficiez d'un accompagnement en santé mentale à distance avec un suivi discret, confidentiel et adapté à votre situation.
Expliquez ce que vous traversez
Anxiété, tristesse, stress, épuisement, troubles du sommeil ou besoin de parler : choisissez le type de suivi et réservez un créneau.
Échangez en toute confidentialité
La consultation se fait à distance, dans un cadre discret, pour évaluer votre situation et poser les premières bases du suivi.
Poursuivez si besoin
Vous pouvez organiser la suite du suivi depuis l'app, avec ordonnance ou orientation adaptée lorsque cela est nécessaire.
Dans quels cas demander un accompagnement en santé mentale
- Anxiété, stress, mal-être, troubles du sommeil ou période difficile à traverser.
- Un échange confidentiel, sans avoir à vous déplacer.
- Un accompagnement qui peut s’inscrire dans la durée, avec orientation ou prescription si nécessaire.
Santé mentale en ligne : démarrer un échange médical dans un cadre confidentiel
La consultation santé mentale sur Mely s'adresse aux personnes qui souhaitent parler de stress, d'anxiété, d'épuisement, de troubles du sommeil ou d'une période difficile. Elle permet d'initier un échange à distance, sans remplacer les dispositifs d'urgence.
La consultation aide à poser les premières bases du suivi, à comprendre la situation et à décider de la suite utile. Selon le besoin, le médecin peut recommander un suivi, une orientation ou une autre forme de prise en charge adaptée.
À savoir avant une consultation santé mentale
Confidentialité
L'échange est pensé pour rester discret, avec les informations utiles conservées dans le dossier patient.
Orientation adaptée
Le professionnel peut recommander la suite la plus pertinente selon la situation.
Urgence psychiatrique exclue
En cas de danger immédiat, il faut contacter les services d'urgence ou se rendre dans une structure adaptée.
Quand demander une consultation santé mentale
Quand vous ressentez une surcharge émotionnelle
Stress, anxiété, épuisement, mal-être ou troubles du sommeil peuvent justifier un premier échange médical pour clarifier la situation.
Quand vous cherchez un cadre discret pour parler
Le format en ligne facilite parfois une première démarche dans un contexte plus confidentiel et plus simple à enclencher.
Quand vous avez besoin d’une orientation
L'échange peut permettre de définir la bonne suite : suivi, consultation spécialisée ou autre prise en charge adaptée.
Ce que comprend la consultation santé mentale
Un premier échange médical plus accessible
Vous pouvez exposer votre situation sans déplacement initial, dans un cadre pensé pour la confidentialité.
Une orientation progressive
La consultation aide à clarifier la suite utile selon la situation : suivi, recommandation ou autre type de prise en charge.
Des recommandations conservées dans le dossier
Les recommandations utiles restent rattachées à votre espace Mely pour la suite.
Questions fréquentes sur la santé mentale en ligne
Retrouvez les points les plus utiles pour comprendre comment ce service fonctionne dans Mely.
Ce service remplace-t-il une urgence psychiatrique ?
Non. En cas de danger immédiat pour vous-même ou pour autrui, ou de situation aiguë grave, il faut contacter immédiatement les services d'urgence.
La consultation est-elle confidentielle ?
Oui. La consultation est pensée pour un échange médical discret, avec les documents et informations conservés dans votre espace patient.